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Covoiturage : les constructeurs automobiles louent également leurs voitures

Il devient plus connu et le terme cesse d’être étranger. Ce covoiturage aller de l’avant, gagner du terrain et se positionner comme une alternative viable pour les courts trajets ou les vacances, résoudre des problèmes tels que le stationnement et les économies sur l’entretien des véhicules. En résumé, C’est un service de location. Cela se fait via une application mobile commander un véhicule spécifique et c’est apprécié la durée de vie utile ; il sera ensuite retiré à un point prédéterminé et remis au même parking une fois le temps écoulé.

Il est arrivé en Argentine il y a quelques années et s’est montré au fil du temps une évolution favorable. Comme de plus en plus d’utilisateurs sont Choisissez ce service De plus en plus d’entreprises le proposent. L’expérience est encore inédite et plusieurs acteurs jouent déjà main dans la main Kéko -société indépendante- et Toyota et Ford -au dessus aller à gué Oui Cinquième.

“Le grand attrait de l’autopartage est que les utilisateurs peuvent avoir un outil qui leur permet de vivre avec plus de liberté », a déclaré Ezequiel Balducci, responsable de la transformation numérique et du marketing chez Ford Go, qui affirme que cette solution de mobilité représente une proposition de valeur intéressante pour un segment de clientèle qui recherche de la flexibilité dans ses déplacements. “Il s’agit d’une expérience 100 % numérique qui garantit que vous n’avez pas à signer une seule feuille de papier tout au long du processus“.

En ce qui concerne les applications numériques, La logique de fonctionnement est simple et intuitive. Kinto et Ford Go sont disponibles gratuitement sur Apple Store et Google Play Store. Pour pouvoir effectuer une réservation, le chemin est très direct et peut se résumer en deux étapes : d’abord s’inscrire dans le système, puis, une fois que le véhicule souhaité le plus proche a été trouvé et correspond le mieux à vos besoins, choisir le jour et l’heure du début du voyage et du lieu de prise en charge et de dépose.

Les points de prise en charge des voitures sont ouverts 24 heures sur 24, ce qui donne à l’utilisateur une grande flexibilité lors de la planification d’un voyage.

Une fois que l’utilisateur est devant la voiture, il appuie sur le bouton “Ouvrir” de la même application et les portes s’ouvriront automatiquementet une fois à l’intérieur les clés de la voiture sont dans la boite à gants, pour que vous puissiez profiter de la voiture tout de suite », déclare Balducci dans une interview à LA NACION, soulignant que l’idée de l’entreprise est de mettre en place de plus en plus d’offres 100 % numériques. Pour terminer la réservation, le processus inverse est le même ; la voiture est amenée au même point de départ, les clés restent dans la boîte à gants, le bouton “Fin du voyage” est marqué dans l’application.

L'outil 100% digital vise à s'assurer que le client n'ait pas à faire face à de longues démarches lors de la location d'une voiture
L’outil 100% digital vise à s’assurer que le client n’ait pas à faire face à de longues démarches lors de la location d’une voiture

En ce qui concerne les conditions d’accès à ces services, aucune des deux applications n’a trop de conditions pour utiliser CarSharing. Dans les deux cas, des photos doivent être soumises permis de conduire à jour, carte d’identité et carte de crédit valideen plus de compléter le profil avec Renseignements personnels et lancez-le vérification du visage avec la caméra frontale du téléphone à l’intérieur du système.

Lorsque vous avez terminé les étapes ci-dessus, il y a un Période de validation de l’utilisateur créé, sous 24 et 72 heures; et à quelques exceptions près, les locations peuvent être faites pour de courtes périodes n’excédant pas 30 jours. En revanche, seuls les véhicules loués peuvent se déplacer sur le territoire national. En ce qui concerne l’âge, Ford Go stipule pour certains pick-up spécifiques que vousL’utilisateur a plus de 25 ans.

En tant que service rendu par les constructeurs automobiles, la flotte de véhicules de toutes les marques est à la disposition des clients. Dans le cas de Ford Go, l’initiative ne se limitait pas aux pick-up développés localement, mais incluait également des modèles tels que Ecosport et Transit. Balducci a de nouveau assuré qu’il y a une constante Changement et évolution des services dans lequel les modèles peuvent être mis à jour en fonction des intentions du consommateur. “Nous avons le nôtre carte routière du produit que nous recherchons constamment. Vous verrez une application aujourd’hui et peut-être une autre dans deux semaines. L’expérience client est très importante pour nous », résume-t-il.

Les prix sont également un élément à souligner. Il existe des options avec un période de location maximale jusqu’à 30 jours qui peut être payé frais sans intérêt. Sinon, il existe des alternatives que vous pouvez utiliser minute, heure et jour. “Plus ou moins, complétez-vous 38 $ par minute, 1 500 $ par heure et 8 500 $ par jour. Les forfaits sont valables 14, 20 ou 30 jours. Toujours avec kilométrage gratuita commenté Balducci.

Kinto a quant à lui un portefeuille de prix attaché au modèle de véhicule. Avec des pick-up, sportifs -86- et de luxe -Lexus- disponibles, le coût dépend fortement de celui qui est choisi. Les valeurs sont à peu près entre les deux 6000 $ -si vous choisissez un Etios par exemple- et 21 000 $ -par exemple le Hiace Wagon- par jour. Comme pour le Ford Go, le prix baisse par rapport au nombre de jours de location, mais il a un maximum de 30 jours.

Eh bien, ce que tout le monde se demande avant d’opter pour ces services, c’est Quels sont les frais supportés par l’entreprise ? Housses Ford Go Assurance responsabilité civile et dommages aux tiers en plus de l’entretien, le nettoyage et la désinfection après utilisation avant que le véhicule ne passe entre les mains d’un autre conducteur. cinquième comprend Assurance tous risques et vous avez la possibilité de services supplémentaires tels que Porte-bagages, porte-skis et sièges enfants. En matière d’essence, chaque constructeur automobile a une politique différente.

Ford livre la voiture avec une certaine quantité de carburant dans le réservoir. Si l’utilisateur le retourne avec moins, il paie la différence ; Si vous le retournez avec plus, ce reste sera déduit du paiement du solde, et si vous le retournez avec le même montant, la valeur ne sera pas affectée. Tout cela est contrôlé par un Suivi que l’application fait de chaque véhicule. Quant à Kinto, la valeur de l’essence Il est payé par l’utilisateur et n’est pas inclus dans la valeur locative.

Le Toyota Hilux est l'un des modèles les plus recherchés selon les dossiers de Kinto
Le Toyota Hilux est l’un des modèles les plus recherchés selon les dossiers de Kinto

Elle se positionne peu à peu plus fortement et sa présence dans plusieurs pays en témoigne. Kinto est présent en Argentine, au Brésil, au Chili, au Pérou, au Panama, en Bolivie, en Uruguay, au Paraguay et progressivement en Colombie, au Venezuela et dans d’autres pays d’Amérique centrale. Ford Go n’est entretenu qu’en Argentine et Brésil mais avec des services différents : dans le pays voisin avec un système d’abonnement annuel et à l’intérieur de notre frontière avec les célèbres covoiturage.

Nous constatons que la mobilité est en constante évolution et analysons différents modèles économiques. En Argentine, nous avons en moyenne entre 400 et 600 loyers mensuels, presque 6000 par an et nous constatons que les taux de croissance doublent d’année en année », ont-ils déclaré à propos de Ford Go.

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Les applications d’autopartage apparaissent comme des solutions innovantes, simples et rapides dans le contexte de la mobilité moderne

Les deux applications avaient des résultats positifs depuis le lancement. Depuis ses débuts en 2019, Kinto a augmenté sa flotte de véhicules de 167 % et ses locations de 160 %. L’initiative commerciale 100 % numérique vise à étendre davantage leur flotte et le nombre de stations à travers le pays. “Nous voulons que les clients aient la possibilité d’avoir un véhicule à portée de main“, Expliquer Eric Cristianse, directeur général de Kinto, qui à son tour révèle qu’un autre objectif de l’entreprise est d’étendre les alternatives de mobilité au sein de l’application. Les locations de vélos et de planches à roulettes entreraient en dessous.

De son côté, Ford Go a démarré avec une moyenne de 150 locations mensuelles, passant à 250 la deuxième année et maintenant à 500 en moyenne. technologies disponibles », a expliqué Balducci.

« Le covoiturage va une solution pour les personnes qui n’ont pas de véhicule, mais aussi pour les personnes qui souhaitent changer temporairement de véhicule.Compte lié au profil de l’utilisateur utilisant l’outil. Nous pensons qu’il sera certainement installé. Nous ne savons pas comment, mais nous le faisons Il y a un changement dans l’utilisation que les gens font de la voiture.a expliqué l’équipe Ford Go en dialogue avec LA NATION.

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