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Comment favoriser le bien-être de mes collaborateurs au travail ?

Les entreprises ont l’obligation de prévenir les risques psychosociaux qui peuvent conduire au stress, au harcèlement, au burnout, autant de phénomènes liés au mal-être, mais par où commencer ?

05:00 – 14 octobre 2022

Un employé heureux est un employé productif. Relier de nombreuses études Niveaux de bien-être avec productivité et environnement de travail. Aussi intéressante soit-elle, la prévalence de maladies professionnelles comme le syndrome de Burnout ou stress chronique associée à un mauvais bien-être touche près de la moitié de la population (37,5 à 43 %). Alors, qu’est-ce qui ne va pas?

La vérité est Prendre soin du bien-être des employés au travail, et de leur santé mentale en particulier, nécessite diverses actions et ressources qui pourraient être à la portée de tous. Dans les lignes suivantes, vous trouverez quelques recommandations disponibles pour toutes les entreprises qui peuvent vous aider à cet égard. Voyons-les en détail.

Qu’est-ce que le bien-être des entreprises ?

Avant de mettre en place des actions d’amélioration, le plus important est de définir le bien-être au travail. Donc tu devrais savoir que Le bien-être au travail est l’équilibre de tous les aspects qui composent l’opinion d’un salarié sur son travail.

En d’autres termes, ce sont les travailleurs eux-mêmes qui mesurent et rapportent le niveau de bien-être qu’ils ressentent dans leur travail et cela est lié au terme l’expérience des employés. Ce faisant, ils tiennent compte des facteurs suivants :

  • Un salaire: Si un employé ne peut pas survivre avec son salaire ou estime qu’il est incompatible avec ses fonctions, son bien-être sera faible.
  • Les conditions de travail: Un bon équipement, des périodes de repos équitables ou des lieux de travail plus flexibles sont quelques exemples de bonnes conditions de travail.
  • Environnement de travail: Un bon environnement de travail est celui qui encourage la camaraderie et le respect et maintient un caractère positif dans les relations, en plus de prioriser l’élimination de toute forme de harcèlement.
  • Charge de travail: s’il est trop élevé, les performances des travailleurs diminuent en raison de l’épuisement ou ils tombent dans un stress chronique et une maladie physique.
  • Compatibilité avec la vie privée : Horaires partagés, travail posté, heures supplémentaires qui ne suffisent pas, congés d’entreprise, etc. Tout cela nuit à l’équilibre vital du travailleur et à sa réconciliation avec sa vie privée.
  • Épanouissement personnel et motivation : Si le travail répond aux normes personnelles de performance et de moral de l’employé, il ajoute un bonus à la productivité.

La défaillance d’un ou plusieurs de ces items augmente la survenue de risques psychosociaux au sein de l’organisation. Cela entraîne des accidents du travail, moins d’heures travaillées, un roulement continu du personnel, des conflits de travail majeurs et une longue etc.

Cela dit, la santé mentale au travail et la productivité sont directement liées.

Comment aider les employés à prendre soin de leur santé mentale?

On pourrait penser que les employés prendraient soin de leur propre santé mentale sans qu’aucune mesure ne soit prise par l’entreprise, et ils le font souvent, mais ce n’est pas suffisant. Les entreprises ont l’obligation de prévenir les risques psychosociaux qui peuvent conduire au stress, au harcèlement et à l’épuisement professionnel, autant de phénomènes associés à un mal-être. Il est donc nécessaire d’élaborer un plan de santé et de sécurité au travail. Mais par où commencer ? Voyons les étapes essentielles :

  • Enquêtez sur ce qui aggrave la santé de vos employés : Vous comptez sur l’avis de vos collaborateurs. Il est également possible d’engager une équipe de spécialistes (psychologues du travail) ou de créer un service de médecine du travail. Les sources de détérioration sont liées au style de leadership, aux relations entre collègues, à la définition des tâches et aux politiques de l’entreprise.
  • Créer un plan de prévention et parfois de réparation : qui augmentent le bien-être. Les objectifs, les mesures et les délais doivent être bien définis.
  • Faites un suivi : Il ne suffit pas de mettre en place les mesures, il faut réaliser des évaluations continues du bien-être qui permettent une mesure et une correction appropriée.

Vous devez également garder à l’esprit qu’un plan avec ces caractéristiques prendra du temps pour montrer des résultats visibles en termes de productivité. Cependant, à long terme, c’est une valeur sûre qui vous permettra d’obtenir des résultats optimaux dans tous les objectifs commerciaux.

Des mesures pour améliorer le bien-être au travail

Voyons quelques idées. Il est fort probable que le premier retour que vous obtiendrez de vos employés soit qu’ils souhaiteraient un salaire plus élevé et de meilleures conditions de travail. Cela ne doit pas être pris à la légère et doit être respecté dès le départ. Cependant, il existe d’autres mesures que vos employés pourraient trouver utiles après avoir amélioré leur position :

  • Réduire la charge de travail : que ce soit, par exemple, en allongeant les délais, en embauchant du personnel ou en gérant les relations avec les clients.
  • Inclure des services pour améliorer votre santé : Si le travail est physique et ardu, proposez une thérapie physique. Si la détresse cognitive ou émotionnelle est très élevée, fournissez des services de santé mentale.
  • Trouvé Plans de carrière et promotion interne.
  • Mettre en place des plans de formation continue : De cette façon, vos employés se sentent préparés au changement et se spécialisent de plus en plus dans leur travail.
  • Faites attention à l’environnement de travail et ne permettez aucun abus au travail.
  • Flexibilité du poste : Définition d’une plage d’entrée et de sortie, activation du mode à distance, etc.
  • Gardez vos biens en bon état: Les chaises vieilles et cassées, par exemple, peuvent augmenter le nombre de victimes de problèmes de dos.
  • Écoutez vos employés: Leur donner la possibilité de participer à des plans d’amélioration de leur emploi entraîne une fidélisation à l’entreprise et une plus grande satisfaction.

Enfin, un fait encourageant : Plusieurs études ont constaté une amélioration notable de la productivité et de l’environnement de travail après la mise en place d’un plan de bien-être au travail. De plus, l’inclusion de services psychologiques dans l’entreprise elle-même aide à avoir des employés plus confiants, altruistes et positifs. Ne manquez pas l’occasion de voir vos employés tels qu’ils sont.

Plus d’information: chat de thérapie

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